Dans une société culturelle, la personne humaine est unique et inestimable. En communiquant entre eux, les gens se développent, changent, réussissent. La capacité de mener une conversation quel que soit son rang est un art et une précieuse acquisition d'une personne.
Manuel d'instructions
1
Soyez prêt pour la communication. Avant de commencer une conversation, souriez et tournez-vous vers la personne, faites-lui savoir que vous êtes ouvert à la conversation. Organisez une personne pour vous-même, après avoir abordé un sujet aussi général qui n'est capable d'évoquer que des émotions agréables.
2
Attirez tout votre discernement et votre attention pour comprendre l'état psychologique de votre interlocuteur. Vous pouvez donc choisir une ligne de conduite qui rendra votre conversation plus significative et plus agréable pour les deux parties.
3
Quel que soit le rang de la conversation, suivez les principes psychologiques de base. Cela vous aidera à construire une conversation commune, non pas à détruire, mais à développer et harmoniser votre communication.
4
La compréhension et le respect sont la base de la conversation. Soyez attentif au point de vue de la personne. En présence de problèmes non résolus, cette attitude contribue à l'émergence de plusieurs solutions, ce qui vous permet de choisir la meilleure option, et dans la conversation ordinaire, elle développe les gens.
5
Faites preuve de retenue. Parfois, il arrive que les gens, tout en parlant, manifestent un grand nombre d'émotions, ce qui affecte de manière significative les conclusions des interlocuteurs et les décisions prises. Essayez de supprimer l'émotivité excessive de l'interlocuteur: transférez la conversation sur un autre sujet, distrayez la personne avec une remarque appropriée, offrez-lui un verre d'eau ou de thé. En même temps, surveillez votre propre condition.
6
Ne mentez pas lorsque vous communiquez avec une personne. Par la suite, un mensonge entraînera nécessairement une rupture de la relation et minera votre crédibilité.
7
Lorsque vous discutez, jetez le ton instructif. Lorsque vous êtes convaincant, utilisez le pouvoir des faits réels et les conséquences qui en découlent naturellement. Écoutez attentivement la réponse de l'interlocuteur.
8
Rappelez-vous toujours que le but d'une conversation n'est pas de maintenir des positions, mais de tirer satisfaction de la communication et de prendre des décisions acceptables pour les deux parties.
