Des études sociologiques sont menées pour établir des schémas de la vie publique et obtenir les informations nécessaires au succès du marketing et des programmes sociaux. Pour que la recherche reflète objectivement les processus en cours dans la société, une approche scientifique est utilisée. Il garantit l'exactitude des informations collectées, leur représentativité et leur exhaustivité.
Les principales méthodes de recherche sociologique sont:
- interrogatoire;
- entretien;
- enquête d'experts;
- enquête de masse;
- observation;
- expérience;
- analyse de contenu;
- sociométrie.
Interrogatoire et entretien
Dans le premier cas, l'enquête est réalisée en remplissant un formulaire avec des questions toutes faites par le répondant; dans le second, le questionnaire et le répondant communiquent personnellement. La première option est préférable avec un petit nombre de questions simples, lorsque vous avez besoin de connaître l'opinion d'un grand nombre de personnes de différents groupes sociaux. Lors de l'entretien, vous pouvez obtenir un portrait individuel objectif d'un groupe restreint de personnes.
Expert et enquête de masse
Une enquête d'experts est menée avec la participation de spécialistes du domaine étudié, où des connaissances particulières sont requises pour évaluer l'objectivité des informations reçues. L'enquête de masse est anonyme et ne nécessite pas de connaissances particulières lors de l'analyse des données.
Observation sociologique
Cette méthode consiste à enregistrer les caractéristiques de l'objet d'observation dans un système particulier conformément aux objectifs de l'étude. Ainsi, les propriétés comportementales d'un groupe de personnes ou d'un phénomène social sont étudiées. Les observations (émotions, comportement, expressions faciales, discours) sont enregistrées sur une forme préconçue, dans le journal, ainsi qu'en utilisant des enregistrements photo, vidéo et audio.
Une expérience
Il s'agit d'une méthode de collecte et d'analyse de données, dans laquelle l'hypothèse est vérifiée avec l'intervention du chercheur dans le cours naturel des événements.
Analyse de contenu
Il s'agit d'une analyse quantitative des informations sociologiques obtenues contenues dans des protocoles, rapports, lettres et autres documents, dont la fiabilité ne fait aucun doute. L'essence de l'analyse de contenu est de trouver et d'utiliser de telles fonctionnalités d'un document qui refléteraient les aspects essentiels de son contenu. Par exemple, la fréquence d'utilisation de certains mots ou expressions est étudiée. En utilisant cette méthode, la subjectivité de l'analyse qualitative est réduite et une image plus réaliste est obtenue.
