Dans de nombreux cas, vous devez écrire des lettres d'appel officielles à l'une ou l'autre autorité. Maintenant, beaucoup d'entre eux sont envoyés par voie électronique, bien que les règles de compilation restent les mêmes que pour les options physiques. Alors, comment devez-vous rédiger correctement une telle documentation?
Manuel d'instructions
1
Commencez par spécifier la position et le nom du destinataire. Par exemple: "À l'ingénieur en chef de OJSC Polad Ivanov S. S." Écrivez ensuite un appel en haut de la lettre. Il commence généralement par le mot "Cher". Vient ensuite le nom complet et le patronyme du destinataire. Vous pouvez également écrire «Cher M. Ivanov», sans indiquer son nom. Le traitement doit être exactement au milieu.
2
Écrivez le préambule de votre lettre d'appel. Indiquez clairement et de manière concise les raisons et le but de cette lettre. Le destinataire de ce paragraphe doit comprendre l'essence de la lettre. Par exemple, commencez comme ceci: "Je vous écris sur la qualité insatisfaisante des roulements que vous nous envoyez
par …"
3
Remplissez le corps principal de la lettre. En règle générale, il se compose de deux à quatre paragraphes exprimant des préoccupations au sujet du problème décrit dans le préambule. Également dans cette partie, énoncez toutes les réflexions à ce sujet et sur une solution possible au problème. Indiquez les actions spécifiques que le destinataire doit prendre afin de résoudre ce problème dans un proche avenir. Utilisez des délais, des chiffres et des phrases clairs.
4
Écrivez une conclusion. Dans cette partie, formulez les résultats de toute la lettre d'appel. Exemple: "Je suis sûr que vous résoudrez cette situation désagréable, et dans un proche avenir, notre coopération sera la même qu'auparavant."
5
Mettez la signature officielle, qui comprend le nom du poste, ainsi que votre nom. Avant que cela ne soit généralement défini: «Avec respect», «Sincèrement vôtre», «Avec l'espoir d'une coopération plus poussée», etc. Choisissez selon la situation.
6
Faites un postscript ou un postscript. Cette petite section est située juste en dessous de la signature. Il est rarement utilisé dans les lettres de ce format, mais il y a quand même parfois un endroit où être. Le post-scriptum informe le destinataire d'un événement important dans la vie de l'organisation de l'auteur de la lettre. Par exemple: "PS je vous informe que le pourcentage de rejets dans l'envoi de matières premières reçues il y a 2 jours est passé à 19%!".
