Tout locataire sait à quel point les factures de services publics sont élevées et combien il est difficile d'obtenir un service de qualité approprié de la campagne de gestion, à quelle fréquence vous pouvez obtenir une autre réponse à une demande pour résoudre un problème. Comment adresser une réclamation au service du logement pour obtenir le résultat souhaité?
Manuel d'instructions
1
Commencez traditionnellement: en écrivant votre nom, prénom, deuxième prénom, adresse personnelle. Écrivez à qui la plainte est destinée. En règle générale, il est écrit au nom du chef du département du logement.
2
N'oubliez pas d'indiquer si le logement est privatisé ou municipal. N'oubliez pas que les travaux à l'intérieur des logements privatisés sont effectués aux frais du propriétaire. Mais les impulsions à l'entrée ou au sous-sol du département du logement doivent être éliminées sans inculper de locataire.
3
Notez que vous n'avez pas de factures de services publics.
4
Refléter dans la réclamation la dernière fois que le travail de réparation a été effectué par le directeur de campagne.
5
Si vous avez besoin, par exemple, d'effectuer des réparations dans l'entrée, assurez-vous de recueillir les signatures des résidents. Indiquez dans la réclamation si ce n'est pas la première fois qu'une demande est faite.
6
Sachez que dans les immeubles à plusieurs appartements, il y a un travail de nettoyeur d'entrée. Par conséquent, exigez un nettoyage régulier. Les ampoules doivent également être changées par les employés du service du logement.
7
Si vous avez une longue pipe à écoulement, et qu'il n'y a pas eu de réponse à votre appel au préposé, écrivez une plainte. Le résultat d'une telle attitude négligente des employés du service du logement peut être un appartement inondé d'un voisin.
8
Si vous avez toujours inondé l'appartement par le bas en raison de la faute du Service du logement et des services publics, déposez une action en justice ou écrivez une lettre à la société de gestion avec une demande de réparation à ses frais.
9
Notez pourquoi le dysfonctionnement s'est produit, quel appartement a été inondé et quelle est la taille des dommages. Faites une liste des choses qui ont mal tourné, par exemple, un stratifié a gonflé. Indiquez combien de fois et quand (il est souhaitable d'écrire une date précise) vous avez fait une demande au Bureau de gestion du logement. Chaque fois que vous soumettez une demande ou une plainte, enregistrez-la et laissez-en une copie.
