"Il faut avoir le courage d'exprimer ses convictions", Sechenov I.M. Cependant, le courage n'est pas toujours suffisant, vous devez toujours être en mesure de transmettre correctement vos idées. Ces 10 règles rendront votre discours convaincant.
Manuel d'instructions
1
Règle d'Homère
L'ordre des arguments affecte le pouvoir de persuasion. Le schéma suivant est recommandé: fort - moyen - l'un des plus forts.
Les arguments faibles ne font pas partie de ce schéma. Si vous avez identifié un argument faible - ne l'exprimez pas, car cela peut nuire. Après tout, l'interlocuteur recherche des faiblesses dans notre argumentation. Ne lui donnez pas une seule chance.
2
La règle de Socrate
Pour obtenir une réponse positive à une question importante pour vous, tout d'abord, posez à votre interlocuteur deux questions simples auxquelles il répondra «oui».
Pourquoi ça marche? Il est établi que le mot "oui" favorise la libération d'endorphines (hormones du plaisir). Ayant reçu deux portions de «plaisir», une personne se détend et est en phase positive. Maintenant, il est psychologiquement plus facile pour lui de dire oui.
3
Le statut affecte la crédibilité
Plus le statut d'une personne est élevé, plus le poids de ses arguments est élevé. Nous appliquons cette règle lorsque nous demandons à une personne respectée de «mettre un mot pour nous» ou de citer une personne respectée. La même règle est appliquée dans les publicités: les médicaments sont annoncés par les médecins, les produits pour animaux de compagnie et les aliments - par les vétérinaires ou les éleveurs, les poudres à laver - par les femmes au foyer.
4
Respectez l'interlocuteur, ne minimisez pas sa signification
Votre interlocuteur devrait être le principal! Lorsque nous manquons de respect à l'interlocuteur, que nous déprécions son statut, nous ne provoquons qu'une réaction négative et créons une mauvaise impression de nous-mêmes. Donnez à votre interlocuteur la possibilité de se sentir comme une personne importante!
5
Nous sommes plus fidèles aux arguments d'un interlocuteur agréable et critiques des arguments de quelqu'un qui ne nous est pas agréable
Un causeur agréable et agréable, qui donne du plaisir et ne veut pas entrer dans la confrontation. Une impression agréable est créée par l'apparence, le respect de l'interlocuteur, la parole compétente, etc.
6
Danse du point de contact
Si vous voulez convaincre l'interlocuteur de quelque chose, donnez d'abord les arguments avec lesquels vous êtes tous les deux d'accord, puis seulement les arguments sur lesquels il y a des désaccords.
7
L'empathie est notre hobby
Empathie - la capacité de ressentir l'état de l'interlocuteur. Ajustez à l'interlocuteur. Par exemple, si votre interlocuteur est très nerveux, montrez que la situation vous excite autant.
8
Pas de conflit
Évitez les mots, les actions qui peuvent provoquer un conflit. Pas de mots offensants, de gestes, de vues, d'ambiguïtés.
9
Utilisez des gestes et des expressions faciales pour maintenir la conversation et l'empathie
Si vous dégagez de la joie et de la bonne volonté, alors votre charme sera difficile à résister … cependant, soyez prudent - une personne ne devrait pas percevoir votre sourire comme un sourire et une attitude bienveillante - comme une moquerie.
10
Nous répondons aux besoins de l'interlocuteur
Votre tâche est de prouver à l'interlocuteur que ce que vous proposez peut satisfaire certains de ses besoins (rappelez-vous la pyramide de Maslow). Il est beaucoup plus facile de trouver un argument si vous savez quel type de besoin humain vous pouvez satisfaire.
