Si vos appels aux autorités municipales et étatiques locales n'ont pas eu d'effet approprié, ou si vous êtes préoccupé par un problème politique, économique ou social, vous pouvez poser votre question au Président de la Fédération de Russie.
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Manuel d'instructions
1
Écrivez une lettre au président de la Fédération de Russie. Pour ce faire, envoyez votre message à l'administration présidentielle à l'adresse: Moscou, Staraya Ploshchad 4. Soyez prêt au fait qu'il est peu probable que votre problème soit adressé directement au chef de l'Etat. Très probablement, il sera lu par son administration. Mais cela ne signifie pas que votre problème restera non résolu. L'administration présidentielle déploie de gros efforts pour aider les citoyens ordinaires à résoudre leurs problèmes. Si nécessaire, votre question sera peut-être redirigée vers le département ou le ministère compétent, mais elle restera sous le contrôle de l'administration. Le délai de réponse à un appel écrit des citoyens au président, établi par la loi de la Fédération de Russie, est d'un mois.
2
Contactez le président en ligne. Posez votre question sur le site Web du président à l’adresse: http: //appeals.president.rf/. Cette page détaille les conditions requises pour remplir un recours auprès du chef de l'État et fournit un formulaire pour rédiger un recours écrit.
3
Adressez-vous au chef de l'Etat via le site Internet de l'administration présidentielle: http://www.kremlin.ru/. Allez de la page principale du site à l'onglet "Appels", vous y trouverez un formulaire pour rédiger une lettre. Choisissez un formulaire électronique ou écrit, remplissez les informations vous concernant. Indiquez votre nom, prénom et patronyme, votre adresse e-mail, numéro de téléphone, dans la liste déroulante, sélectionnez le type de statut social que vous détenez dans la société, puis marquez votre région. Ce qui suit est un champ pour écrire un appel direct au président, qui ne doit pas dépasser 2000 caractères. Vous pouvez joindre un fichier à la lettre, dont la taille et les formats acceptables sont indiqués sur la même page.
4
Participez à une ligne directe tenue chaque année avec le président de la Russie, au cours de laquelle le chef de l'Etat répond aux questions des citoyens. Vous pouvez passer un appel téléphonique direct et laisser une question qui vous passionne, qui, avec un peu de chance, sera lue. Il est possible d'envoyer des questions via Internet (le site Internet de la chaîne fédérale qui diffuse une ligne directe) ou au format sms.