Si vous êtes venu en Chine ou en Inde, mais ne parlez pas les langues locales, si vous ne savez pas comment expliquer au Français, perdu à Moscou, où se trouve la Place Rouge, vous devez savoir comment communiquer non verbalement avec des étrangers.
Vous aurez besoin
guide de conversation illustré
Manuel d'instructions
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Pour beaucoup, le mot «communication» implique une communication verbale, mais une personne lit la plupart des informations avant de prononcer le texte. La forme de communication non verbale (non verbale) comprend les gestes, les expressions faciales, les postures, le contact visuel, les sensations tactiles du toucher. Ainsi, vous pouvez communiquer avec un représentant de n'importe quelle nationalité si vous ne parlez pas du tout une langue étrangère.
Apprenez la langue des signes. La gestuelle aide à renforcer les mots avec le mouvement. Un signe de tête, une inclinaison de la tête, des gestes d'avertissement de la main, une tape sur l'épaule - tout cela indique l'état psychologique de l'interlocuteur.
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Faites attention à l'expression faciale, à l'intonation et à l'articulation. Les expressions faciales peuvent aider à établir le contact ou à repousser l'interlocuteur. Enlevez vos lunettes de soleil, regardez dans les yeux de l'interlocuteur, souriez-lui. Essayez de ne pas vous fatiguer en interne, même si pour vous communiquer avec un étranger est une situation stressante. Détendez-vous, car votre tâche consiste à comprendre ce qui vous est demandé ou demandé, ou à découvrir quelque chose vous-même.
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Utilisez des dictionnaires et des guides de conversation illustrés. Les noms et les verbes sont indiqués par des images. Vous pouvez facilement savoir où se trouve la banque ou le café le plus proche, vous pouvez demander de l'aide médicale ou choisir une robe de la bonne couleur.
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Utilisez vos capacités artistiques. Si le guide de conversation ou le dictionnaire n'est pas à portée de main, vous pouvez essayer de dessiner un diagramme qui indiquerait votre question. Depuis l'enfance, tout le monde connaît les symboles internationaux que vous pouvez utiliser: une maison, une croix d'ambulance, une flamme de feu, une flèche, etc. Les symboles nous entourent partout et, en règle générale, ils sont lus par un représentant de n'importe quelle nation.
L'essentiel est d'avoir de la patience pour expliquer à nouveau ce que vous voulez avec de nouveaux moyens.
Faites attention
Il y a des gestes qui «trompent»: un coup de poing avec un pouce levé en Europe est un signe de plus haute approbation, mais dans les pays musulmans, ce geste est considéré comme indécent. Un clin d'œil aux Russes est considéré comme un signe d'accord, tandis que les Bulgares, les Turcs et les Albanais hochent la tête, exprimant leur démenti.
Conseils utiles
La communication non verbale est un bon moyen d'apprendre à comprendre l'état d'une personne sans mots ni explications, mais néanmoins, la langue est donnée pour être utilisée. Apprenez des langues étrangères!
