Le droit des citoyens de la Fédération de Russie de déposer des déclarations auprès des organes de l'État et du lieu de résidence auprès des organes d'autonomie locale est fixé dans la Constitution de la Fédération de Russie. La mise en œuvre de ce droit et les aspects juridiques liés à cette procédure sont régis par la loi fédérale du 02.05.2006 n ° 59-F3 "sur la procédure d'examen des recours des citoyens de la Fédération de Russie".
Manuel d'instructions
1
Pour que votre recours ou réclamation prenne la forme d'un document, ils doivent être déposés par écrit et envoyés par courrier recommandé avec notification. La notification est un document confirmant que votre réclamation a été reçue par le destinataire. L'avis doit indiquer la date de livraison de votre lettre. Cette date marque le début du compte à rebours de la période fixée par la loi pour étudier les faits et préparer une réponse. N'oubliez pas d'enregistrer la notification.
2
Indiquez sur Internet ou par téléphone, l'adresse postale exacte de l'administration, ainsi que le nom, le patronyme et le nom du chef de l'administration de votre commune. Si vous souhaitez déposer votre plainte par écrit en personne, demandez à quel bureau vous recevez les demandes des citoyens et à quelle heure vous pouvez vous y rendre.
3
Dans la partie adresse de la plainte, qui est remplie dans le coin supérieur droit de la feuille, écrivez le nom du gouvernement local, la position, les initiales et le nom de famille du fonctionnaire. Si vous ne connaissez aucun de ces détails, ce n'est pas effrayant - même assez pour ne mentionner qu'une seule chose: le nom du gouvernement local ou du poste. De plus, vous devez absolument écrire votre vrai nom, prénom, deuxième prénom. Indiquez la véritable adresse à laquelle vous devriez recevoir une réponse à votre réclamation. À la même adresse, vous recevrez un accusé de réception postal.
4
Indiquez l'essence de votre plainte avec le lieu, la date et l'heure exacts auxquels l'événement qui a provoqué votre indignation s'est produit. Si possible, indiquez les noms et positions des personnages. Si vous savez quelle loi ou réglementation a été violée, consultez-la.
5
A la fin de l'appel, mettez la date du jour et votre signature, donnez son décryptage. Pliez une feuille de papier, mettez-la dans une enveloppe sur laquelle écrivez l'adresse postale de l'administration. Accédez à l'e-mail et émettez la lettre en tant que «enregistré avec une notification». Selon la loi, vous devez recevoir une réponse dans un délai d'un mois après la remise de la lettre au destinataire.
Faites attention
Selon l'art. 2 de la loi fédérale n ° 59-F3, l'examen de votre recours ou plainte est gratuit.
