Chaque jour, les gens prononcent et écrivent un grand nombre de mots. Parfois, le sens de ce qui a été dit n'est pas correctement perçu, mais parfois un seul mot peut transformer une personne, la plonger dans le désir ou rendre la joie.
Manuel d'instructions
1
Regardez votre discours. Déterminez quels mots vous irritent lors de la communication et lesquels n'aiment pas vos interlocuteurs. Prenez votre temps et voyez si votre conversation se termine toujours comme vous le souhaitez. Notez par vous-même où dans la conversation il devient difficile et inintéressant de communiquer.
2
Regardez comment les autres construisent leur discours. Souvent, quand ils veulent humilier leur interlocuteur, certaines personnes essaient d'utiliser des mots et des expressions qui provoquent en eux-mêmes des réactions négatives. Vos observations vous permettront d'ajuster la force de votre mot, en découvrant quel type de discours utilise votre adversaire.
3
Travaillez sur vous-même et supprimez les expressions de votre vocabulaire qui provoquent une réaction négative constante en vous. En règle générale, ce sont des mots et des phrases qui expriment des instructions, des dénis, des conjectures, une évaluation et des menaces. Si vous structurez votre discours de manière à exclure la survenue de réactions gênantes, vous aurez l'occasion d'améliorer considérablement les relations lorsque vous communiquez avec diverses personnes dans diverses situations.
4
N'utilisez pas de verbes d'humeur impérative. Construisez votre discours en utilisant les formes d'expression les plus respectueuses et les plus douces qui reflètent la demande, pas l'ordre ou, pire encore, l'action avec la coloration de la violence, de l'humiliation, etc. Par exemple, il sera beaucoup plus agréable à votre interlocuteur d'entendre "s'asseoir", mais pas "s'asseoir".
5
N'oubliez pas que l'interlocuteur a droit à son propre point de vue. Cela ne vous dérange pas d'essayer de l'interrompre, exprimez votre opinion. Gardez vos mots sous contrôle. En réponse à des déclarations étranges, intéressantes ou, inversement, fondamentalement incorrectes et ridicules, gardez le silence. Vous pouvez ainsi comprendre et apprécier rapidement la nouvelle facette du sujet en discussion.
6
Gardez à l'esprit que la vérité ne naît pas dans chaque argument. Une personne sans retenue disperse ses mots, ce qu'il regrette souvent par la suite. De plus, il laisse une impression désagréable de lui-même sur l'adversaire.
7
Utilisez des modèles de phrases. Il y a des situations où dans la communication vous ressentez de l'excitation ou ne savez tout simplement pas comment vous comporter avec certaines personnes. Préparez à l'avance des expressions verbales qui, avec «merci» et «s'il vous plaît», vous permettront de maintenir une conversation, de ne pas offenser l'interlocuteur, d'égaliser la conversation. Mémorisez-les et utilisez-les dans la communication quotidienne.