Si vous êtes confronté à une question à laquelle le ministère de l'Éducation peut apporter une solution, vous avez le droit légal de poser votre candidature. Vous pouvez écrire une lettre, vous pouvez prendre rendez-vous avec un spécialiste du ministère. Dans tous les cas, votre candidature doit être bien rédigée afin que vous puissiez compter sur vos retours.
Manuel d'instructions
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Bien sûr, écrire une lettre au ministre de l'Éducation personnellement et espérer qu'il la lira ne vaut pas la peine. Le ministère de l'Éducation et des Sciences a un département pour travailler avec les citoyens. Toutes les lettres et candidatures reçues relèvent de ce département. Par la suite, le département envoie des lettres à des spécialistes spécifiques.
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Vous pouvez rédiger une lettre avec un accusé de réception. Vous serez donc certain qu'elle a bien atteint le destinataire et vous avez le droit de recevoir une réponse dans les 30 jours suivant la réception de la lettre. Vous pouvez envoyer une lettre à l'adresse: 11, rue Tverskaya, GSP-3, Moscou, 125993.
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Vous pouvez utiliser le site Web officiel du Ministère de l'éducation et des sciences de la Fédération de Russie et poser une question ou laisser une demande dans la section "Commentaires". Pour que votre lettre soit lue, vous devez laisser vos coordonnées et vos informations personnelles. Si la question est urgente, la réponse initiale vous sera envoyée par e-mail. À l'avenir, vous pouvez compter sur une lettre officielle.
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Si vous avez déjà demandé à d'autres instances sur cette question, joignez des copies des réponses que vous avez reçues à la lettre papier. Ce n'est un secret pour personne que de telles lettres commencent souvent à être transmises à d'autres organisations subordonnées. Et si chaque organisation considère la lettre pendant 30 jours, vous pouvez calculer le temps qu'il faut pour attendre une réponse.
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Il est également important de comprendre la composition de votre appel. Essayez de ne pas écrire de phrases longues et déroutantes. Votre question, demande ou gratitude ne doit pas dépasser 5-6 phrases de fond. Énoncez clairement vos pensées, s'il y a plusieurs questions, structurez-les en sous-paragraphes. Dans la lettre, vous pouvez vous référer aux articles de la loi, indiquer le nombre de documents réglementaires. Même si vous êtes submergé par des émotions (si vous écrivez sur une situation controversée), ne vous laissez pas aller à des personnalités, des insultes et des critiques. Sinon, votre lettre ne sera pas du tout prise en considération.
