Bien sûr, avec l'avènement d'Internet et du courrier électronique, le courrier traditionnel a rapidement perdu sa position. Cependant, si Internet peut facilement faire face à l'envoi de lettres et de télégrammes, nous envoyons des colis à nos proches par courrier. Il n'y a pas encore d'autres options.
Vous aurez besoin
- - vérifier;
- - ordinateur
Manuel d'instructions
1
Il semblerait que rien n'a changé dans le processus d'envoi et de réception du colis. Vous vous rendez au bureau de poste avec un colis déjà prêt à être envoyé ou achetez une boîte à colis standard au bureau de poste, vous y préparez les colis pour l'expédition, remplissez les formulaires d'expédition, payez l'expédition et obtenez un reçu - une garantie que votre colis ne sera pas perdu. Mais la réalité est que les tribunaux sont littéralement submergés de poursuites par des citoyens dont les colis sont perdus, volés ou arrivés très tard. Que faire si le colis expédié n'arrive pas longtemps?
2
Aujourd'hui, chaque envoi postal se voit attribuer un identifiant postal individuel. Sur le chemin de chaque étape du transfert, l'information sur la recherche de l'identifiant du courrier entre dans un système unifié de comptabilité et de contrôle. Ainsi, grâce à elle, vous avez la possibilité de suivre le passage du courrier via Internet.
3
Pour trouver l'identifiant postal, recherchez le numéro à 14 chiffres sur le reçu reçu lors de son envoi au bureau de poste conformément aux normes russes et internationales.
4
Entrez le numéro d'identification du courrier dans l'ordinateur sans crochets ni espaces. Comme le montre la pratique, une grande partie du "gel" des colis internationaux a lieu aux douanes. Si au cours du processus de suivi, vous avez reçu les informations "Transféré à la douane", essayez d'appeler le point de douane de la poste russe. Selon les données que vous fournissez, vous recevrez des informations sur l'emplacement du colis.
5
Cela arrive souvent lorsque vous avez déjà reçu des informations sur le colis, qui dit qu'il "a quitté le lieu des échanges internationaux", mais qu'il n'y en a plus pendant longtemps, contactez votre bureau de poste pour plus d'informations. Selon les normes établies, le délai de passage du colis des douanes à votre bureau de poste ne doit pas dépasser 7 jours.
