La correspondance commerciale est une composante indispensable des activités de production de toute organisation, entreprise, entreprise. Comme toute autre procédure, elle est réglementée. Le contenu et l'exécution de la lettre officielle sont soumis à certaines exigences.
Manuel d'instructions
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Tout d'abord, lisez GOST R 6.30-2003, qui décrit en détail toutes les exigences pour la conception d'une lettre officielle, définit les tailles de police et l'indentation des marges.
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Écrivez une lettre officielle sur le papier à en-tête de votre organisation. Il doit obligatoirement indiquer son nom complet, ses coordonnées bancaires et légales, ses coordonnées, son adresse de courrier électronique et électronique.
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Dans le coin supérieur droit, indiquez le nom, le prénom et le patronyme du destinataire, sa position et le nom de l'organisation. Écrivez l'adresse postale détaillée de l'organisation-destinataire, assurez-vous de spécifier l'index.
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Dans le champ supérieur gauche, il y a généralement une place pour le numéro d'enregistrement sortant de cette lettre et la date de son enregistrement. Là, vous devez écrire une ligne d'objet. Il doit être indiqué sous forme abrégée, en une phrase. L'indication du sujet aidera votre destinataire à déterminer rapidement l'exécution de la lettre et à décider à qui sera confiée la préparation des documents y relatifs et la réponse.
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Toute lettre, même officielle, commence par une salutation. Il est souhaitable que le nom complet et le patronyme du destinataire y soient entendus. Commencez la salutation par le mot: "Cher". Le nom et le patronyme du destinataire, si vous ne le connaissez pas personnellement, vous pouvez toujours le découvrir sur Internet ou en appelant la société dans laquelle il travaille. Ne négligez pas cette bagatelle, car il est important pour vous dès la première phrase d'attirer la personne à qui vous écrivez une lettre.
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Dans le premier paragraphe, avant d'exposer le contenu principal de la lettre, faites une brève introduction - rappelez au destinataire les circonstances précédentes, fournissez des données statistiques ou d'autres informations de base qui lui seront nécessaires pour mieux comprendre l'essence de votre message. Le premier paragraphe d'ouverture doit commencer par les mots: "En même temps, nous vous envoyons
", " Selon les accords conclus
"ou" En raison du fait que
"etc.