Souvent, les gens ressentent une gêne lors de la communication, et la raison de tout est une violation de l'espace personnel, qui peut autrement être appelé une zone de communication. Mais qu'est-ce qu'une zone de communication exactement? Quels types de zones de communication existent?
Tout d'abord, vous devez gérer le concept lui-même. Une zone de communication est un espace personnel dont les limites ne peuvent être violées que par des personnes proches. Le choix de l'espace entre les interlocuteurs n'est pas très simple, car pour que la conversation se passe bien, la distance de l'un à l'autre doit être trop grande ou trop petite.
Si l'espace intime est brisé, le corps humain y réagit immédiatement. Tout dépend de qui vous a approché. Une personne est prête à embrasser des personnes proches et chères, et la réaction du corps est calme. Cependant, lorsqu'un étranger apparaît et traverse la zone intime, cela est perçu comme un danger. Dans le même temps, la fréquence cardiaque commence à augmenter et le sang se précipite vers le cœur et les muscles squelettiques, il y a donc un désir de courir ou de commencer à se battre.
Il y a 4 zones de communication. Une personne les utilise quotidiennement et celle qui a une personnalité particulière dépend de la situation et du degré de proximité des personnes. Ainsi, les domaines de communication suivants sont distingués:
Zone de communication publique
La distance avec une telle communication est supérieure à 4 mètres. Dans la zone inférieure de la communication, il y a des gens qui ne se connaissent pas, mais par la volonté des circonstances sont rassemblés dans une pièce. En même temps, ils peuvent se saluer et s’ils le souhaitent se rapprocher ou au contraire s’éloigner. Par exemple, des séminaires, des concerts et plus encore.
Espace social de communication
Avec une telle communication, les interlocuteurs sont à une distance de 1 à 4 mètres les uns des autres. Dans ce domaine, la communication a lieu entre collègues et personnes inconnues. Par exemple, dans un bureau ou un café. La conversation peut se développer de manière positive et négative. Les situations de conflit ont également leur place. Les raisons sont diverses et la violation du territoire peut jouer un rôle important.
Espace de communication interpersonnelle
Cet espace est typique de la communication entre des personnes qui se connaissent bien, ainsi qu'entre collègues voyageant ensemble en vacances. Les limites d'une telle communication sont de 50 centimètres à 1 mètre.
