Les relations publiques, ou relations publiques, font partie de la stratégie marketing de l'entreprise. Grâce à des mécanismes de relations publiques efficaces, l'image de l'entreprise s'améliore, ce qui affecte le niveau de vente de ses produits.
Définition de PR
Il existe plus de 15 définitions du droit d'auteur des relations publiques (RP), dans lesquelles les théoriciens et les praticiens des relations publiques expriment leur point de vue sur l'industrie. L'International Webster Dictionary explique que la RP est la science et l'art de favoriser la compréhension mutuelle et la bonne volonté entre une personne, une entreprise ou une entreprise et le public. Dans les pays russophones, des termes tels que relations publiques, relations publiques, relations publiques sont utilisés pour désigner ce phénomène.
L'essence des RP est de remplir l'une des fonctions marketing visant à augmenter la demande de produits et la croissance des ventes. Cette fonction est mise en œuvre en influençant l'opinion publique en formant et en maintenant l'image de l'entreprise manufacturière.
Le sociologue bien connu et classique PR Sam Black a d'abord formulé un code d'éthique pour les spécialistes des relations publiques. Les relations publiques reposent sur des principes tels que:
- transparence de l'information;
- recours aux lois objectives des relations entre les personnes, les organisations, les entreprises et le public, conscience de masse;
- un refus ferme de manipuler l'opinion publique en raison de tentatives de faire passer des vœux pieux;
- respect de l'individualité et de la personnalité d'une personne, de ses caractéristiques créatives;
- l'implication de spécialistes hautement qualifiés, leur offrant le maximum d'opportunités pour prendre des décisions indépendantes.
Malheureusement, bon nombre de ces règles sont désormais ignorées par les spécialistes du domaine des relations publiques, se concentrant sur les aspects subjectifs des activités des individus et des organisations, ne présentant au public qu'un côté de la médaille.
